Haben Sie eine Frage? Im Folgenden haben wir einige häufig gestellte Fragen für Sie beantwortet. Ist Ihre Frage nicht dabei? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Die Schlüssel befinden sich im Schlüsseltresor an der Unterkunft, der mit einem Code geöffnet werden kann. Sobald die Zahlung für Ihre Buchung vollständig abgeschlossen ist, wird dieser Code auf Ihrer persönlichen Buchungsseite unter der Überschrift „Schlüsselabholinformationen“ angezeigt. Außerdem erhalten Sie eine Woche vor Ihrer Reise eine Informations-E-Mail von uns. Diese E-Mail enthält alle notwendigen Informationen, die Sie vor Ihrem Urlaub benötigen! Das ist natürlich sehr praktisch! So wissen Sie genau, was Sie mitbringen müssen und was nicht, sowie Ihre Check-in- und Check-out-Zeiten!
Der Check-in in die Unterkunft ist ab 15:00 Uhr am Anreisetag möglich. Der Check-out am Tag der Abreise ist um 10:00 Uhr morgens. Diese Zeiten sind aufgrund des Zeitplans unseres Reinigungsteams festgelegt. So haben sie genug Zeit, um die Unterkunft rechtzeitig für neue Gäste zu reinigen, die nach Ihnen in der Unterkunft bleiben könnten.
Sie können unseren Notdienst außerhalb der Bürozeiten für dringende Störungen, die nicht bis zum nächsten Werktag warten können, unter +45 9797 5757 erreichen.
Nein, Sie müssen keine Münzen kaufen, um den Waschsalon zu benutzen. Die Maschinen können durch kontaktlose Bezahlung bedient werden. Die Maschinen sind auf einige Standard-Urlaubswäscheprogramme eingestellt und kümmern sich auch selbst um die richtige Dosierung des Waschmittels. Wählen Sie das richtige Programm, bezahlen Sie kontaktlos und der Rest ist ganz einfach!
Ja, jede Unterkunft hat Platz für ein Auto vor der Tür. Sollten Sie mit 2 Autos anreisen, kann das 2. Auto am Parkeingang geparkt werden.
Derzeit gibt es noch keine Ladestationen. Diese werden aber kommen. Sobald sie da sind, werden wir sie natürlich auf unserer Website erwähnen. Es ist nicht erlaubt, Ihr Elektroauto über die Steckdosen in den Häusern aufzuladen.
Haustiere sind in allen Ferienhäusern erlaubt. Im Park gibt es ein spezielles Hundespielplatz, auf dem Ihr Hund frei herumlaufen kann!
Wir bieten 2 Arten von Häusern an. Das Lakeij und das Lakeij XL. Das Lakeij XL hat ein zusätzliches Glied, das viel zusätzlichen Platz bietet. Dieses Haus kann durch ein Schlafsofa im Wohnzimmer auch mit 6 Personen belegt werden. Die XL-Häuser haben die Nummern Lakeij 6 und Lakeij 7.
Außerdem sind die Ferienhäuser desselben Typs unterschiedlich eingerichtet, haben aber alle die gleichen Möglichkeiten.
In der Tat haben wir einen schönen Sportplatz im Park, wo man zum Beispiel gut Fußball spielen kann. Es gibt auch einige schöne Picknickplätze und es gibt eine Hundewiese, wo der Hund frei herumlaufen kann!
Nein, das Rauchen ist in den Häusern nicht erlaubt.